株式会社小輝日文グループの株式会社RAID社は、RED Digital Cinema社(以下:RED)とRED社認定サービスセンター(以下:RED CSC)の契約を締結したことを発表した。

RED CSCは、メンテナンス、クリーニングサービス、アライメント調整、ソフトウェアのアップグレードなどをREDにてトレーニングを受けた専任エンジニアが行うサポート業務。従来、時間がかかっていた修理を国内で対応することにより、アフターフォローの改善に繋がるとしている。サービスの開始の準備ができ次第、RAIDショップにて受付を開始する予定。詳細は以下の通り。

対象商品:DMSC2(Monstro、Helium、GEMINI)Scarlet-W、RAVEN、DSMCおよびDSMC2カメラ、アクセサリー。

サポート対象者:国内外REDユーザー

サポート内容対象:保証内修理、保証外修理

本発表にご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社RAID
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